Linux修改密码报错提示:authentication token manipulation error
sinye56 2024-11-01 13:38 10 浏览 0 评论
运维背景：
前几天运维小组接到客户报障linux系统修改密码失败提示authentication token manipulation error。
分析原因：
Liunx系统修改密码出现authentication token manipulation error报错常见有3种可能：
第一种：根目录满了导致无法写入数据
排查命令：df -Th
排查方法：根据命令输出，如果根目录USE%是100%，表示因为根目录空间已满，无法写入数据，导致无法修改密码。
解决方法：删除根目录下没用的文件，可以通过du命令查询文件大小。
第二种：密码文件（/etc/passwd和/etc/shadow）不同步
排查命令：cat /etc/passwd和cat /etc/shadow
排查方法：根据2条命令输出，对比文件夹是否内容是否有差异。如果有差异，表示因为因为文件不同步导致无法修改密码。
解决方法：pwconv命令，将/etc/passwd文件投影到/etc/shadow文件中，根据passwd文件修改shadow文件。
第三种：密码文件（/etc/passwd和/etc/shadow）属性设置为 不可被修改
排查命令：lsattr /etc/passwd /etc/shadow
排查方法：根据2条命令输出，若有i属性，表明该文件不能被修改：无法被删除或重命名，无法为此创建任何链接文件，不能将任何数据写入该文件。若有a属性，表明该文件不能被删除、改名、原有内容无法修改，只能追加内容
解决方法：如果出现i属性执行chattr -i /etc/passwd /etc/shadow 如果出现a属性执行chattr -a /etc/passwd /etc/shadow 如果2个属性都有，2条命令都执行。
解决用户报障：
跟进上述方法排查最终发现属于第三种情况：密码文件属性为不可被修改状态
输入chattr -i /etc/passwd /etc/shadow命令后密码文件属性恢复正常
重新执行修改密码正常
以上就是关于linux系统修改密码失败提示authentication token manipulation error后的处理方法，希望读者朋友看完这篇文章后有所启发。
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